这是一个棘手的问题,我一直依赖于技术,比如基于许可的电子邮件(即只发送给你有权发送的人),而不是公然使用垃圾邮件术语。

最近,我以编程方式发送的一些电子邮件开始被自动转移到别人的垃圾邮件文件夹中,我不知道该怎么办。

尽管这些特定的电子邮件并不是人类会标记为垃圾邮件的,具体来说,它们是包含许可密钥的电子邮件,人们已经花了很多钱购买,所以我不认为他们会认为它们是垃圾邮件

我认为这是一个很大的话题,在这个话题上我基本上是一个无知的傻瓜。


当前回答

发送电子邮件有时就像黑魔法一样。反向DNS非常重要。

我发现仔细跟踪ndr非常有用。我把我所有的ndr都指向一个地址,我有一个windows服务解析它们(谷歌ListNanny)。我把尽可能多的NDR信息存入数据库,然后运行报告,看看我是否突然开始被某个域阻塞。此外,您应该避免向先前标记为NDR的地址发送电子邮件,因为这通常是垃圾邮件的良好指示。

如果你需要一次发送一堆客户服务邮件,最好在每一封之间都有一个延迟,因为如果你一次向一个域名发送太多几乎相同的邮件,你肯定会被列入他们的黑名单。

有些域名有时是不可能交付的。Comcast.net是最糟糕的。

确保你的ip地址没有出现在http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx这样的网站上。

其他回答

我发现,在邮件正文中使用收件人的真实姓名是通过垃圾邮件过滤器的可靠方法。

很可能的情况是,注册你的服务的人输入的电子邮件中有打字错误,你没有纠正。例如:chris@gmial.com -或- james@hotnail.com。

这样的域名被配置为垃圾邮件陷阱,它会自动标记您的电子邮件服务器的IP和/或域名,并损害其声誉。

为了避免这种情况,请仔细检查产品订阅时输入的电子邮件地址。此外,在向他们发送产品密钥或接受他们的订阅之前,发送确认电子邮件,以真正确保输入确认电子邮件的人100%验证此电子邮件地址。验证电子邮件应该要求收件人点击链接或回复,以真正确认邮箱的所有者是注册的人。

我不想告诉你,但我和其他人可能正在使用默认白名单来控制我们对垃圾邮件的过滤。

这意味着所有来自未知来源的电子邮件都自动成为垃圾邮件,并转移到垃圾邮件文件夹中。(我不让我的电子邮件服务删除垃圾邮件,因为我想总是检查到达的邮件是否有误报,这很容易做到,只需快速扫描文件夹。)

我甚至把自己的电子邮件放到垃圾邮件桶里,因为(1)我通常不给自己发电子邮件,(2)有垃圾邮件发送者在发给我的垃圾邮件中伪造我的回复地址。

因此,为了摆脱垃圾邮件的定义,我必须考虑您的邮件可能是合法的(从发件人和主题信息来看),并首先以明文形式打开它(我对所有传入邮件的默认设置,无论是否为垃圾邮件),以查看它是否合法。我的垃圾邮件文件夹不会使用电子邮件中的任何链接,这样我就可以免受棘手的图像链接和其他不当行为的影响。

如果我希望来自同一来源的未来邮件进入我的收件箱,而不是被转移到垃圾邮件审查,我将指定给我的电子邮件客户端。对于那些使用批量邮件转发器和每封邮件的唯一发件人地址的组织来说,这太糟糕了。它们从未得到我的批准,总是出现在我的垃圾邮件文件夹中,如果我很忙,我就永远不会看它们。

最后,如果电子邮件的明文格式不清晰,即使以HTML格式发送,我也可能直接删除它,除非根据来源和以前的宝贵经验,我知道它是我感兴趣的东西。

正如您所看到的,它最终是在用户的控制之下,没有自动的行为可以说服这样的系统,仅从其结构来看,您的邮件是合法的。在这种情况下,您需要表现良好,不要做任何类似于网络钓鱼的事情,并使愿意信任您的邮件的用户很容易将您添加到他们的白名单中。

我总是用: https://www.mail-tester.com/

它能给我关于发送电子邮件的技术方面的反馈。比如spf记录,DKIM, Spamassassin分数等等。即使我知道需要做什么,我还是不断地犯错误,mail-testster.com让我很容易找出哪里出了问题。

在发送电子邮件之前,请确认您拥有正确的电子邮件地址。如果有人在注册时给出了错误的电子邮件地址,尽快敲打他们的头。

在每封邮件中都要包含明确的“如何退订”信息。不要求用户登录退订,它应该是一个唯一的url为1点击退订。

这将防止人们将您的邮件标记为垃圾邮件,因为“退订”太难了。