当我继续建立越来越多的网站和网络应用程序时,我经常被要求存储用户的密码,如果/当用户有问题时,它们可以被检索(要么通过电子邮件发送一个忘记密码的链接,通过电话等),当我可以与这种做法作斗争时,我做了大量的“额外”编程,使密码重置和管理协助成为可能,而不存储他们的实际密码。

当我无法对抗它(或无法获胜)时,我总是以某种方式对密码进行编码,这样至少它不会以明文形式存储在数据库中——尽管我知道如果我的数据库被黑客攻击,罪犯不需要花费太多时间就能破解密码,所以这让我感到不舒服。

在一个完美的世界里,人们会经常更新密码,而不会在许多不同的网站上重复密码——不幸的是,我知道很多人都有相同的工作/家庭/电子邮件/银行密码,甚至在他们需要帮助的时候免费给我。如果我的数据库安全程序因为某种原因失败了,我不想成为他们财务崩溃的罪魁祸首。

从道德和伦理上讲,我觉得我有责任保护一些用户的生活,即使他们对他们的生活不那么尊重。 我确信有许多方法和论点可以用于盐散列和不同的编码选项,但当您必须存储它们时,是否存在单一的“最佳实践”?在几乎所有的情况下,我使用PHP和MySQL,如果这使任何不同的方式,我应该处理的细节。

Bounty的其他信息

我想澄清的是,我知道这不是你想要做的事情,在大多数情况下,拒绝这样做是最好的。然而,我并不是在寻求关于采用这种方法的优点的说教,我是在寻找如果你确实采用这种方法,应该采取的最佳步骤。

在下面的注释中,我指出了主要面向老年人、智障人士或非常年轻的人的网站,当他们被要求执行安全密码恢复程序时,他们会感到困惑。尽管在这些情况下,我们可能会发现这很简单,但有些用户需要额外的帮助,要么让服务技术人员帮助他们进入系统,要么通过电子邮件/直接显示给他们。

在这样的系统中,如果用户没有得到这种级别的访问帮助,来自这些人口统计数据的流失率可能会阻碍应用程序,所以请在回答时考虑到这样的设置。

谢谢大家

这是一个有趣的问题,有很多争论,我很喜欢。最后,我选择了一个答案,它既保留了密码安全性(我不必保留纯文本或可恢复的密码),又使我指定的用户群能够登录到一个系统,而不存在我在正常密码恢复中发现的主要缺陷。

像往常一样,由于不同的原因,大约有5个答案我想标记为正确,但我必须选择最好的一个——其余的都是+1。谢谢大家!

同时,感谢Stack社区中为这个问题投票和/或将其标记为最喜欢的人。我把获得100票作为一种赞美,希望这个讨论能帮助到和我有同样担忧的人。


当前回答

密码遗失/忘记处理:

没有人能够恢复密码。

如果用户忘记了密码,他们至少必须知道自己的用户名或电子邮件地址。 根据请求,在Users表中生成GUID,并向用户的电子邮件地址发送包含GUID作为参数的链接的电子邮件。

链接后面的页面验证参数guid是否真的存在(可能带有一些超时逻辑),并要求用户输入新密码。

如果您需要热线帮助用户,请向授予模型中添加一些角色,并允许热线角色临时以已识别的用户登录。记录所有此类热线登录。例如,Bugzilla为管理员提供了这样的模拟功能。

其他回答

允许用户检索其原始密码的唯一方法是使用用户自己的公钥对其加密。只有该用户才能解密他们的密码。

步骤如下:

用户在您的站点上注册(当然是通过SSL)而无需设置密码。自动登录或提供临时密码。 您提供存储他们的公共PGP密钥,以便将来检索密码。 他们上传他们的公共PGP密钥。 你让他们设置一个新密码。 他们提交密码。 您使用可用的最佳密码哈希算法(例如bcrypt)哈希密码。在验证下一次登录时使用此选项。 使用公钥加密密码,并单独存储。

如果用户随后询问他们的密码,您将使用加密的(而不是散列的)密码进行响应。如果用户不希望将来能够检索他们的密码(他们只能将其重置为服务生成的密码),可以跳过步骤3和7。

将用户安全问题的答案作为加密密钥的一部分,并且不要将安全问题答案存储为纯文本(而是散列)

在注册时,在加密和丢失密码之前,通过电子邮件发送明文密码怎么样?我见过很多网站这样做,从用户的电子邮件中获取密码比把密码留在你的服务器/comp上更安全。

我认为你真正应该问自己的问题是:“我怎样才能更好地说服别人?”

另一个你可能没有考虑到的选择是允许通过电子邮件进行操作。这有点麻烦,但我为一个客户端实现了这个功能,该客户端需要系统“外部”的用户来查看(只读)系统的某些部分。例如:

一旦用户注册,他们就拥有完全的访问权限(就像普通用户一样) 网站)。注册必须包括电子邮件。 如果需要数据或操作,而用户不需要 记住他们的密码,他们仍然可以通过 点击一个特殊的“给我发邮件以获得许可”按钮,就在常规的“提交”按钮旁边。 然后,请求以超链接发送到电子邮件,询问他们是否希望执行该操作。这类似于密码重置电子邮件链接,但它不是重置密码,而是执行一次性操作。 然后用户点击“Yes”,它确认应该显示数据,或者应该执行操作,显示数据等等。

正如你在评论中提到的,如果电子邮件被泄露,这将不起作用,但它确实解决了@joachim关于不想重置密码的评论。最终,他们将不得不使用密码重置,但他们可以在更方便的时候这样做,或者根据需要在管理员或朋友的帮助下这样做。

该解决方案的另一种方法是将操作请求发送给第三方可信管理员。这对于老年人、智障人士、非常年轻或其他困惑的用户来说效果最好。当然,这需要一个可信的管理员来支持这些人的行动。